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服务理念

  如何更好地将我们的产品和服务提供给客户,是我公司的关注中心所在。从天宇的自身发展历程和众多企业成功的经验来看,产品是我们存在的基础,而服务更是我们成功的关键。我们将通过提供技术领先的产品和专业优质的服务,为客户创造价值。

诚信服务

  我们建立了客户档案管理中心,对每一家客户的联系电话、通讯地址、反馈意见等都进行规范建档,做到"客人资料登记到位,客人反馈意见跟踪到位,与客户感情联络到位"。


树立服务品牌

  不断完善服务内容,建立完善的服务体系,塑造优质服务品牌,追求服务的专业化,持续提高服务水平,为社会创造服务价值,树立 天宇的服务品牌。

满足客户全面需求

  通过“诚信务实、高效敬业”的服务原则,树立以客户为中心的工作作风,强化服务意识和服务技能,通过满足并发掘客户的需求,实现 “持续提升顾客价值”。以专业服务模式,建立高效、专业、友好的服务队伍,实施规范化服务管理体制和服务质量监控体系,树立竞争优势,使用户满意度得到有效、持续的提高。

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